الأسئلة الشائعة

يمكنك التواصل معنا عبر حساباتنا على منصات التواصل الاجتماعي أو الاتصال برقم الدعم او التسجيل علي الموقع

مدة الزيارة في خدمة العاملة المنزلية بالساعة هي 4 ساعات و 8 ساعات.

يسمح النظام لتعاقد على خدمة تمكين بالساعة لمدة (30) دقيقة قبل السداد.

باقة الجنسيات المتوفرة هي: الجنسية الفلبينية والجنسية الأندونيسية والجنسية الأفريقية وتتضمن الجنسية (الكينية / الأوغندية)

هناك فترة زمنية لخدمة تمكين بالساعة يمكن التعاقد عليها وهي فترة صباحية وفترة مسائية.

يلتزم العميل باستقبال العاملة لعقود باقة الاربع (4) ساعات خلال فترات الوصول المحددة، تبدأ بحسب فترة الحجز الفترة الصباحية: ما بين 07:30 إلى 10:00 صباحاً الفترة المسائية: ما بين 03:30 إلى 06:00 مساءً يلتزم العميل باستقبال العاملة لعقود باقة ثمانية (8) ساعات خلال فترات الوصول المحددة، تبدأ بحسب فترة الحجز الفترة الصباحية: ما بين 07:30 إلى 10:00 صباحاً. خلال شهر رمضان المبارك سيتم تقديم الخدمة لباقة الأربع (4) ساعات خلال فترات الوصول المحددة، تبدأ بحسب فترة الحجز الفترة الصباحية: ما بين 10:00 إلى 12:00 ظهراً الفترة المسائية: ما بين 08:00 إلى 10:00 مساءً سيتم احتساب مدة الزيارة اعتبارا من وقت دخول العاملة الى منزل العميل والتأكد من تواجد عنصر نسائي ولا يحق للعميل في تمديد او تقليل مدة الزيارة.

نعم، يمكن خدمتكم بأكثر من طلب تعاقد على عدد من العقود في خدمة تمكين بالساعة مع مراعاة جداول الزيارات.

في حالة رغبتكم في إلغاء العقد قبل انتهائه، أو إلغاء العقد قبل تقديم الخدمة ويتم احتساب قيمة الزيارات النافذة بالإضافة الى رسوم الغاء ومقدارها (200) ريال سعودي ويتم استرجاع القيمة المتبقية بعد الخصم على نفس البطاقة البنكية على حساب العميل التي تم من خلالها السداد، خلال 14 يوم عمل.

الأسئلة الشائعة

على استعداد للبدء؟ احجز الخدمة الآن عبر تطبيق موقعنا

إحجز و أدر خدماتك على الفور من تطبيق تمكين